笑顔が信頼を生む
【 プリモタイムズ 第54号 】
今日の格言
笑顔が信頼を生む
私はどちらかといえば
笑わない男・・・
までとはいきませんが
仕事では
第一印象では
怖いとよく言われました。
ただ仕事をしていくうえで
笑顔は重要でした。
例えば仲間が
仕事でミスしたときも
真顔で怒るのと
笑顔で気にするなとか
大丈夫だよというのでは
全然心象が違います。
話すときも
ユーモアや時には皮肉も
交えて笑いを作り
仕事上のアドバイスのときも
笑顔でするのと
しないのとでは
結果も違ってくるのでは?
と最近思います。
私は大体イメージと
全然違うねと言われて
信頼関係ができていった
人間なので
なおさら感じます。
笑顔はよりよい信頼関係を
生むのです。
信頼があるから
気持ちよく仕事もできるし
モチベーションも高い。
そうでない状態よりは
自信をもって仕事に取り組めますので
結果・成果も違ってくるのです。
自信があるということは
自分にゆとりがあるので
感謝の気持ちを忘れないし
いつも笑顔ニコニコで
いられる。
こういった
笑顔→信頼→自信
というサイクルが
あります。
いきなり信頼を得ることは
難しいですし
いつも自信があるのも
逆に自意識過剰と
思われるかもしれません。
しかし笑顔でいることは
比較的簡単です。
気持ちのあり方ですから。
無理してまで笑う必要は
ありませんが
いつも笑顔で接する
そんな人間に
私もなりたいです。
今日も元気と笑顔を
心がけましょう。
本日の一冊
渡辺和子著
『どんな時でも人は笑顔になれる』
『置かれた場所で咲きなさい』の
ベストセラーで知られる著者。
シスターですが、
信者ではなくても
この方のファンは多いと思います。
この本はそんな著者が
最後に書いた本でもあります。
心疲れて道に迷うとき
生きるヒントを示してくれる本です。
黒猫のウィズ 1012日目
新イベントの情報が
きていましたね。
水着👙のシーズンですが
今年は海水浴も
コロナの影響が
大きいですね。
おまけコーナー
80年代ミュージックを振り返る
第8回目は
菊池桃子の
『もう逢えないかもしれない』
1985年9月にリリースした
6枚目のシングル曲。
ポッキーのCMソングだったと
記憶しています。
昔は一番好きなアイドルだったですし
LPを初めて買ったのは
彼女の『ADVENTURE 』です。
調べていたら
2014年にベストアルバムを
出していました。
買おうかな😅
素直な人は成長する
【 プリモタイムズ 第53号 】
今日の格言
素直な人は成長する
「素直さを失ったとき
逆境は卑屈を生み
順境は自惚れを生む」
とはあの経営の神様と言われた
松下幸之助氏も言っています。
(お笑いコンビではないよ)も
「素直さは最大の知性」と
言っています。
私はへそ曲がりな性格を
しているので
素直さ・謙虚さは
あまりないと自覚しています。
しかし、
人から教わる・学ぶときは
素直な気持ちで
覚えようとしています。
子供が勉強して
覚えていくのは
素直な気持ちがあるからだと
どこかで見た記憶があります。
なるほどと思いましたし
私ももの覚えの良さは
素直さからきているのかと
都合よく考えたものです。
仕事(ビジネス)に対して
素直さがあると
- ひたむきに仕事を取り組む
- ミスがあっても非を認める
- 失敗から学ぶ
- 人の話を傾聴する
- 感謝の気持ちがある
- 信用を得やすい
などの成長の要素があります。
何より自分らしくあるために
辛いことはあっても
素直さは持ち続けていきたいですね。
本日の一冊
斎藤一人著
『「素直さ」こそ
最強の武器である』
実業家であり
「銀座まるかん」(日本漢方研究所)の
創業者でもあります。
啓蒙している方も
非常に多いことでしょう。
私も素直さとは何かで
迷う時があります。
そういう迷い・疑問に
答えてくれる本です。
黒猫のウィズ 1,011日目
デイリーミッション
ウィークリーミッション
のみしかやっていません。
しばらくは無理かな😅
おまけコーナー
昨日のあるなしクイズの答え
あるなしクイズ
ある なし
苺 蜜柑
にがり 豆腐
酸素 水素
読んだ 書いた
ある方には
数字の1234が
隠されています。
声に出して読んでみると
分かりやすかったですね。
スッキリしましたか?
報連相を徹底しよう
【 プリモタイムズ 第52号 】
今日の格言
報連相を徹底しよう
ビジネスマンの必須スキルに
報告・連絡・相談があります。
私もいわゆる報告をしないで
上司に怒られた経験があります。
ある販売の許可を取る仕事で
失敗し、報告をしませんでした。
その日のうちにもう一か所で
同じ仕事があったので
まとめてあわよくば
そちらで成功してから
報告しようと勝手に判断しました。
その後運よく片方は成功し
ほっとした気持ちで報告したら
なんですぐ報告しないのかと
怒られました。
普段は報告している人間だったので
事故でも起こしたのではと
すごく心配したそうです
ビジネススキルの基礎として
ほうれんそう(報・連・相)
報告・連絡・相談
よく言われます
当たり前の事なんですが
これがなかなか出来ない
何故かを考えてみたのだが、
当然報・連・相しない方も
いけないのだが、
普段から
報・連・相しやすい
環境を作っておくことも
大事です
常日頃からのコミュニケーション
お互いの信頼関係があれば
何の躊躇もなく悪い報告も
出来ます
一方的に
何故報・連・相しないのかと
言う前に、相手に寄り添う
姿勢があったのかどうかを
確認しましょう
その対応で信頼が増して
報・連・相しやすい環境に
なっていくでしょう
報告ですが、
悪い報告こそ早めにする
まず結論を言う
5W1Hをアタマに入れておく
- WHEN いつ
- WHERE どこで
- WHO だれが
- WHY なぜ
- WHAT なにを
- HOW どのように
これだけです。
あとは勇気を出して報告しましょう。
本日の一冊
三上ナナエ著
『仕事の成果って、
報連相で決まるんです』
元CAでもあり
マナー講師としての著者が
ちょっとしたコツの実践で
揺るぎない実力と成果を
手に入れるために
報連相の大切さを
書いています。
報連相のテクニックだけではなく
いかに報連相したくなる上司に
変わるかにも記述があるので
おススメです。
仕事の成果って、「報・連・相」で決まるんです。 「信頼される」「トラブルがなくなる」「評価が上がる」7つのルール (大和出版)
黒猫のウィズ 1,010日目
マンスリーミッションガチャを
引きました。
まさかの3枚抜き。
イベントガチャでしてくれよ💦
イレーナちゃん、
黒猫をやり始めた当初は
凄く欲しかった一枚。
キャラプレであっさり
ゲットできたのが
非常に嬉しかったです。
ルナリィも持ってなかったので
良かったです。
効果解除は役に立つときが
あるでしょう。
おまけコーナー
あるなしクイズ
ある なし
苺 蜜柑
にがり 豆腐
酸素 水素
読んだ 書いた
ある方の法則をお答えください。
答えは明日発表します。